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Olark Alternative

Der Vergleich zu Olark

Man erkennt ziemlich schnell gravierenden Unterschiede. Gleich mit dem ersten Besucher fällt es schon auf - Olark kann nur Chat! Kein effektives Routing (nur Lastverteilung), wenig Information über den Besucher - und wenn man den Live Chat verwendet, gibt es für den Anwender nur wenig Unterstützung. Und das angepriesene 'Co-Browsing' ist nur als eigene Anwendung verfügbar - ...

Zudem werden Besucher erst angezeigt, wenn Sie bereits am chatten sind - für den Vertrieb zu spät! Denn so können wertvolle Leads nicht identifiziert werden. Und alles vor dem Chat ist gar nicht verfügbar!

Auch die Kündigungspolitik von Olark ist sehr einseitig, da man alle Ansprüche und erstellten Inhalte verliert, sobald man den Vertrag beendet. Mit Visitlead kann man verwenden, wofür man bezahlt hat - ganz egal wann man kündigt!

Olark bietet mit ihrer Gratisversion sicher für den ein oder anderen einen Anreiz - aber für alle, die das volle Potential der Homepage ausschöpfen möchten, ist Visitlead Live Chat die beste Option.

Unsere Vorteile zu Olark

  • Jeder Besucher ist wertvoll! Deswegen beschränken wir uns nicht auf die 'Chatter' sondern ermöglichen die Interaktion mit allen Websitebesuchern.
  • Mehr als nur eine Lizenz? Dann sind unseren 'Team Features‘ Smart routing, Service Level, Team-Chat und Besucher Weiterleitung der entscheidende Unterschied!
  • Tracking ist bei uns eine graphische Visualisierung des gesamten Besuchs - mit aktiv / inaktiv Unterscheidung und Multi-Tab Unterstützung.
  • Antwortvorschläge. Nur mit vorbereiteten Chatantworten wird Chat zu einem Live Chat -
  • Aktiv und inaktiv Erkennung. Ist der Besucher noch da? Ist mein Tab aktiv? Entscheidende Fragen, die bei uns auf einen Blick beantwortet sind! mit kurzen Antwortzeiten und hoher Gleichzeitigkeit!
  • Widgets. Mit Widgets kommt Dynamik in die Website! Pre-Chat Surveys, Feedback Formulare, "Hellobar" oder einen Greeter - alles ist möglich. Die smarte Kommunikation für alle, die noch nicht chatten!
  • CoBrowsing: Sehen was der Besucher sieht! Mit Mausposition, Mausklicks und dynamischer Heatmap.
  • Exit-Intent. Eine innovative Idee damit die Besucher auf Ihrer Seite bleiben!
  • Auch unter Last! Minimale Serverlast und ganz geringes Datenaufkommen!
  • Super schnell! Mal kurz vom Chatbereich in die Einstellungen wechseln? Kein Problem! Keine Ladezeit, keine Verzögerung.

Den Unterschied kann man auch sehen ...

Wir sind die professionelle Olark Alternative!

Die Enterprise Lösung für professionelles Visitor-Relationship-Management. Real-Time-Monitoring und Live Chat für Business-Websites.

Wir sind mehr als nur eine Alternative zu Olark - einfach die bessere Wahl! Die innovative Live Chat Lösung mit Real-Time-Monitoring für jedes Business und jede Größe. Mit außergewöhnlichen und innovative Funktionen für Vertrieb, Service und Marketing!

Übrigens, wir kommen aus Österreich! Daher: die Oberfläche unserer Live Chat Software ist Deutsch und unser Service (den man auch anrufen kann) spricht natürlich auch Deutsch.

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